Noi a Bookinghome.com crediamo che stabilire un contatto personale con i nostri clienti è di vitale importanza perché ogni servizio funzioni nel migliore dei modi e quindi diamo particolare attenzione a rispondere alle domande ed ai bisogni dei nostri ospiti. Una parte di questi servizi include ovviamente fornire un supporto clienti adeguato ed un’interazione in tempo reale con i nostri clienti.
Inoltre prendiamo molto seriamente ogni commento dei nostri clienti su cosa pensano del sito web. V’incoraggiamo quindi a contattarci per ogni tipo di domanda che volete chiederci e noi promettiamo di rispondervi entro 24 ore dalla vostra richiesta.
* Vi facciamo notare che il nostro servizio si limita a fornire informazioni comparative su offerte di hotel da altri fornitori di tali servizi, quindi per quanto noi vorremmo aiutarvi per quel che riguarda lo smarrimento di password o annullamenti di prenotazione negati, in questi particolari casi dovrete contattare direttamente l’agenzia di viaggio. Tuttavia, se dovreste incontrare ancora difficoltà in contattare suddette agenzie, possiamo provare ad aiutarvi noi.